Privasi dan keamanan data pribadimu adalah prioritas utama kami. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana Sore99 mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasimu sebagai member terdaftar. Kami berkomitmen menjaga kepercayaanmu.
Enam pilar utama keamanan data yang kami terapkan untuk setiap member Sore99.
Seluruh data yang kamu kirimkan ke platform Sore99 dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.3 saat dalam transmisi dan AES-256 saat disimpan di server. Tidak ada data sensitif yang tersimpan dalam format teks biasa.
Data analitik platform diproses dalam bentuk yang telah dianonimisasi. Identitas pribadimu tidak pernah dikaitkan langsung dengan data perilaku penggunaan untuk keperluan riset atau pengembangan produk internal.
Server Sore99 beroperasi di pusat data bersertifikasi ISO 27001 dengan perlindungan fisik dan digital berlapis, pemantauan ancaman siber real-time, serta backup otomatis harian untuk mencegah kehilangan data.
Data pribadimu hanya dapat diakses oleh tim internal yang memiliki wewenang relevan dan kebutuhan langsung dalam proses operasional. Setiap akses dicatat dalam sistem audit log yang tidak dapat dimanipulasi.
Sore99 melakukan audit keamanan secara rutin oleh tim internal maupun pihak ketiga independen yang tersertifikasi. Hasil audit digunakan untuk terus meningkatkan standar perlindungan data member.
Jika terjadi insiden keamanan yang berpotensi memengaruhi datamu, Sore99 berkomitmen menginformasikan kamu melalui email terdaftar dalam waktu 72 jam setelah insiden teridentifikasi, sesuai praktik terbaik industri.
Selamat datang di halaman Kebijakan Privasi Sore99. Dokumen ini menjelaskan secara transparan dan menyeluruh bagaimana kami mengumpulkan, memproses, menyimpan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi kamu sebagai pengguna terdaftar platform Sore99.
Sore99 adalah platform hiburan online yang menyediakan layanan taruhan olahraga, Live Casino, Bingo, dan berbagai permainan menarik lainnya. Dalam menjalankan layanan ini, kami perlu mengumpulkan sejumlah data pribadi untuk memastikan keamanan transaksi, memverifikasi identitas member, mencegah penipuan, dan meningkatkan kualitas pengalaman bermainmu.
Kami sangat memahami bahwa privasi adalah hak fundamental setiap individu. Oleh karena itu, seluruh praktik pengelolaan data di Sore99 dirancang dengan mengutamakan prinsip transparansi, minimisasi data, dan keamanan. Kami tidak pernah mengumpulkan data lebih dari yang benar-benar dibutuhkan untuk operasional layanan.
Dengan menggunakan platform Sore99—baik melalui situs web maupun aplikasi mobile—kamu menyatakan telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini. Jika kamu tidak menyetujui ketentuan yang berlaku, kami sarankan untuk tidak melanjutkan penggunaan layanan kami.
Sore99 mengumpulkan berbagai kategori data pribadi yang diperlukan untuk menjalankan layanan secara aman dan efektif. Data tersebut kami kelompokkan sebagai berikut:
| Kategori Data | Detail Informasi | Cara Pengumpulan |
|---|---|---|
| Identitas | Nama lengkap, tanggal lahir, jenis kelamin, nomor KTP/paspor | Formulir pendaftaran & verifikasi KYC |
| Kontak | Alamat email, nomor telepon, kota/provinsi domisili | Formulir pendaftaran & pembaruan profil |
| Keuangan | Nama pemilik rekening, nama bank/dompet digital, nominal transaksi | Proses deposit & Penarikan |
| Teknis | Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, browser, durasi sesi | Otomatis saat mengakses platform |
| Perilaku | Riwayat permainan, preferensi taruhan, halaman yang dikunjungi | Aktivitas penggunaan platform |
| Komunikasi | Riwayat percakapan live chat, tiket support, umpan balik | Interaksi dengan tim customer service |
Sore99 tidak mengumpulkan nomor kartu kredit/debit secara langsung—transaksi kartu diproses sepenuhnya oleh gateway pembayaran pihak ketiga yang tersertifikasi PCI-DSS. Kami juga tidak mengumpulkan data biometrik seperti sidik jari atau pengenalan wajah untuk keperluan apa pun.
Data pribadi yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan relevan dalam operasional platform Sore99. Berikut adalah rincian penggunaan data berdasarkan kategori tujuannya:
Sore99 memproses data pribadimu berdasarkan satu atau lebih dasar hukum yang sah. Transparansi tentang dasar hukum ini adalah bagian penting dari komitmen kami terhadap privasi member.
Sore99 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadimu kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Namun, dalam menjalankan operasional platform, kami bekerja sama dengan mitra terpercaya yang mungkin memerlukan akses terbatas terhadap data tertentu.
| Pihak Ketiga | Data yang Dibagikan | Tujuan |
|---|---|---|
| Gateway Pembayaran | Nama, nominal transaksi, referensi pembayaran | Memproses deposit & Penarikan secara aman |
| Penyedia Verifikasi KYC | Dokumen identitas, foto selfie verifikasi | Verifikasi keaslian identitas member |
| Penyedia Analitik | Data perilaku pengguna yang dianonimisasi | Peningkatan performa & pengalaman platform |
| Otoritas Regulasi | Data transaksi & identitas sesuai permintaan | Kepatuhan hukum & pelaporan wajib |
| Lembaga Antipenipuan | Data terbatas terkait aktivitas mencurigakan | Pencegahan fraud & perlindungan member |
Semua pihak ketiga yang bekerja sama dengan Sore99 terikat oleh perjanjian kerahasiaan data yang ketat. Mereka hanya diizinkan menggunakan data yang dibagikan untuk tujuan spesifik yang telah disepakati, dan dilarang menggunakan data tersebut untuk kepentingan lain.
Sore99 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan baik, meningkatkan pengalaman pengguna, dan menganalisis pola penggunaan. Berikut adalah jenis-jenis cookie yang kami gunakan:
Kamu dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun perlu diingat bahwa menonaktifkan cookie esensial akan memengaruhi kemampuanmu untuk menggunakan fitur-fitur utama platform Sore99.
Melindungi data pribadimu adalah tanggung jawab yang kami emban dengan sangat serius. Sore99 menerapkan serangkaian langkah teknis dan organisasional yang komprehensif untuk menjaga kerahasiaan, integritas, dan ketersediaan data member.
Standar enkripsi militer untuk penyimpanan semua data sensitif di server.
Protokol terbaru untuk mengamankan data selama transmisi antara browser dan server.
Perlindungan Akun berlapis dengan verifikasi dua faktor yang tersedia untuk semua member.
Uji keamanan sistem secara berkala oleh tim ahli eksternal yang tersertifikasi.
Pencadangan data otomatis setiap hari ke lokasi server terpisah yang juga terenkripsi.
Sistem deteksi ancaman siber yang beroperasi nonstop sepanjang waktu tanpa henti.
Meskipun kami telah menerapkan langkah-langkah keamanan yang komprehensif, tidak ada sistem yang dapat menjamin keamanan 100% secara absolut. Kamu juga memiliki peran penting dalam menjaga keamanan Akun—gunakan password yang kuat, aktifkan 2FA, dan jangan pernah membagikan kredensial loginmu kepada siapa pun.
Sore99 menyimpan data pribadimu hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Kebijakan retensi kami dirancang untuk menyeimbangkan kebutuhan operasional dengan hak privasimu.
Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara aman menggunakan metode penghapusan yang memastikan data tidak dapat dipulihkan kembali.
Sebagai member Sore99, kamu memiliki sejumlah hak penting atas data pribadimu yang kami hormati dan fasilitasi sepenuhnya. Berikut adalah hak-hak yang dapat kamu exerciskan kapan saja:
Kamu berhak meminta salinan lengkap data pribadi yang kami simpan tentang kamu, termasuk riwayat transaksi dan aktivitas Akun.
Jika ada data yang tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta kami untuk segera memperbaiki atau memperbaruinya.
Dalam kondisi tertentu, kamu dapat meminta penghapusan data pribadimu, kecuali jika kami diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya.
Kamu dapat meminta kami membatasi pemrosesan data dalam situasi tertentu, misalnya saat kamu menyengketakan keakuratan data.
Kamu berhak menerima data pribadimu dalam format terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain.
Kamu berhak mengajukan keberatan atas pemrosesan data yang didasarkan pada kepentingan sah kami, termasuk keberatan atas penggunaan data untuk pemasaran langsung.
Dalam menjalankan operasional platform, data pribadimu mungkin diproses atau disimpan di server yang berlokasi di luar wilayah Indonesia. Hal ini dapat terjadi ketika kami menggunakan layanan infrastruktur cloud, gateway pembayaran internasional, atau penyedia teknologi global yang mendukung operasional Sore99.
Setiap transfer data internasional dilakukan dengan memperhatikan perlindungan yang memadai, antara lain:
Sore99 adalah platform hiburan online yang secara eksklusif ditujukan untuk pengguna dewasa berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan atau memproses data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.
Dalam proses pendaftaran, setiap calon member diwajibkan untuk menyatakan bahwa mereka telah memenuhi persyaratan usia minimum. Verifikasi usia juga dilakukan melalui proses KYC yang mengharuskan penyerahan dokumen identitas resmi yang mencantumkan tanggal lahir.
Jika Sore99 menemukan bahwa data pribadi milik individu berusia di bawah 18 tahun telah dikumpulkan secara tidak sengaja, kami akan segera mengambil langkah-langkah berikut:
Sore99 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pengumpulan data, pembaruan regulasi yang berlaku, atau perkembangan teknologi platform. Setiap perubahan yang bersifat material akan kami komunikasikan kepada kamu melalui:
Untuk perubahan minor yang tidak bersifat material—seperti perbaikan tata bahasa atau klarifikasi yang tidak mengubah substansi kebijakan—kami mungkin tidak memberikan notifikasi khusus namun tetap akan memperbarui tanggal revisi pada dokumen ini.
Penggunaan platform Sore99 yang berkelanjutan setelah tanggal efektif berlakunya perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap ketentuan yang telah diperbarui. Kami mendorong kamu untuk meninjau halaman ini secara berkala agar selalu mendapatkan informasi terkini tentang bagaimana kami melindungi data pribadimu.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau cara kami mengelola data pribadimu, jangan ragu untuk menghubungi tim Sore99. Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan dengan cepat dan transparan.
Untuk pertanyaan privasi dan permintaan pengelolaan data, kirimkan email ke:
Tim customer service Sore99 siap membantu kamu melalui live chat yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu tanpa henti.
Saat menghubungi kami terkait permintaan pengelolaan data, harap sertakan: nomor Akun terdaftar, jenis permintaan yang diajukan, dan informasi kontak yang valid agar kami dapat memverifikasi identitasmu dan memproses permintaan dengan lebih cepat.
Bergabunglah dengan jutaan member yang telah mempercayakan keamanan data mereka kepada Sore99. Enkripsi berlapis, perlindungan 24/7, dan komitmen penuh terhadap privasimu.