Syarat dan Ketentuan Sore99

1. Ketentuan Umum

Selamat datang di Sore99, platform hiburan online yang menyediakan layanan taruhan olahraga, Live Casino, Bingo, dan berbagai permainan menarik lainnya. Dokumen Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara kamu sebagai pengguna terdaftar dan Sore99 sebagai penyedia layanan.

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan Sore99 dalam bentuk apa pun, kamu secara tegas menyatakan bahwa kamu telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang berlaku dalam dokumen ini beserta seluruh kebijakan terkait—termasuk Kebijakan Privasi, kebijakan bonus individual, dan panduan permainan bertanggung jawab.

Ketentuan ini berlaku untuk seluruh layanan Sore99, baik yang diakses melalui situs web resmi maupun melalui aplikasi mobile untuk Android dan iOS. Jika kamu tidak menyetujui satu atau beberapa ketentuan yang tercantum, kami mohon untuk tidak menggunakan layanan Sore99.

Sore99 beroperasi di bawah lisensi internasional yang dikeluarkan oleh otoritas regulasi yang diakui di industri perjudian online global. Seluruh operasional platform tunduk pada hukum dan regulasi yurisdiksi lisensi yang berlaku.

2. Kelayakan & Pendaftaran Akun

Layanan Sore99 hanya tersedia bagi individu yang memenuhi seluruh persyaratan berikut ini. Sore99 berhak memverifikasi kelayakan setiap pengguna kapan saja, dan Akun yang tidak memenuhi syarat dapat ditutup tanpa pemberitahuan sebelumnya.

2.1 Persyaratan Usia

Kamu harus berusia minimal 18 tahun atau memenuhi batas usia legal minimum yang ditetapkan di yurisdiksi tempat tinggalmu—mana yang lebih tinggi yang berlaku. Sore99 menerapkan kebijakan verifikasi usia yang ketat dan berhak meminta dokumen identitas resmi kapan pun diperlukan.

2.2 Satu Akun Per Pengguna

Setiap individu hanya diizinkan memiliki satu Akun aktif di Sore99. Pembuatan Akun duplikat—baik menggunakan nama, alamat email, nomor telepon, rekening bank, maupun perangkat yang sama—adalah pelanggaran serius dan akan mengakibatkan pemblokiran seluruh Akun terkait beserta saldo di dalamnya.

2.3 Informasi Pendaftaran

Kamu wajib mengisi formulir pendaftaran dengan informasi yang benar, lengkap, dan terkini. Sore99 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat informasi yang tidak akurat atau tidak diperbarui. Informasi yang diperlukan saat pendaftaran meliputi:

Nama lengkap sesuai dokumen identitas resmi (KTP/paspor)
Tanggal lahir yang valid dan dapat diverifikasi
Alamat email aktif yang hanya digunakan untuk satu Akun
Nomor telepon yang dapat dihubungi untuk verifikasi
Nama pemilik rekening bank atau dompet digital untuk proses Penarikan

Pendaftaran dari wilayah yang secara hukum melarang perjudian online adalah tanggung jawab penuh pengguna. Sore99 tidak memiliki kemampuan memverifikasi seluruh regulasi lokal di setiap wilayah. Pastikan kamu memahami hukum yang berlaku di daerahmu sebelum mendaftar.

3. Akun & Keamanan

Keamanan Akun adalah tanggung jawab bersama antara Sore99 dan kamu sebagai pemegang Akun. Sore99 menyediakan infrastruktur keamanan berlapis, namun kamu juga bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial loginmu.

Kerahasiaan Password

Jangan pernah membagikan password Akun kepada siapa pun, termasuk kepada tim support Sore99. Kami tidak pernah meminta password melalui email atau live chat.

Verifikasi Dua Langkah

Aktifkan 2FA (Two-Factor Authentication) dari pengaturan Akun untuk lapisan perlindungan tambahan yang sangat disarankan bagi semua member.

Laporkan Aktivitas Mencurigakan

Segera hubungi tim support jika kamu mencurigai ada akses tidak sah ke Akunmu. Semakin cepat dilaporkan, semakin cepat kami bisa bertindak melindungi danamu.

Larangan Transfer Akun

Akun Sore99 tidak bisa dipindahtangankan, dijual, atau diberikan kepada pihak lain dalam kondisi apa pun. Pelanggaran akan berakibat penutupan Akun permanen.

Sore99 berhak membekukan atau menangguhkan Akun sementara jika sistem kami mendeteksi aktivitas login yang tidak biasa—misalnya akses dari lokasi geografis yang berbeda secara signifikan dalam waktu singkat atau percobaan login yang berulang kali gagal. Proses verifikasi identitas tambahan mungkin diperlukan sebelum Akun dapat digunakan kembali.

4. Deposit & Penarikan

Semua transaksi keuangan di Sore99 menggunakan mata uang Rupiah Indonesia (IDR). Sore99 menyediakan berbagai metode pembayaran yang terintegrasi langsung dengan sistem perbankan lokal dan dompet digital populer di Indonesia.

Jenis Transaksi	Metode Tersedia	Estimasi Waktu	Minimum
Deposit	BCA, BRI, Mandiri, BNI, DANA, OVO, GoPay, QRIS	Instan – 5 menit	Rp 25.000
Penarikan	Transfer bank lokal, DANA, OVO, GoPay	5 – 30 menit	Rp 50.000
Penarikan VIP	Semua metode + prioritas antrian	5 – 10 menit	Rp 50.000

4.1 Ketentuan Penting Transaksi

Deposit dan Penarikan hanya dapat dilakukan ke dan dari rekening atau dompet digital atas nama yang sama dengan nama pemilik Akun Sore99.
Sore99 berhak meminta verifikasi dokumen tambahan (KYC) sebelum memproses Penarikan, terutama untuk jumlah yang melebihi batas tertentu.
Deposit yang tidak terverifikasi dalam sistem dalam waktu 30 menit harus segera dilaporkan ke tim support beserta bukti transfer.
Sore99 tidak memungut biaya administrasi atas deposit maupun Penarikan. Biaya yang mungkin dikenakan adalah biaya dari pihak bank atau penyedia dompet digital masing-masing.
Saldo yang berasal dari deposit tidak memiliki masa kedaluwarsa selama Akun tetap aktif dan tidak ada indikasi pelanggaran ketentuan.
Penarikan ke rekening yang tidak terdaftar di profil Akun tidak akan diproses dan akan dikembalikan setelah verifikasi.

Untuk mempercepat proses Penarikan, pastikan data KYC Akunmu sudah lengkap dan terverifikasi. Member yang telah menyelesaikan verifikasi identitas biasanya menikmati waktu proses Penarikan yang jauh lebih cepat.

5. Bonus & Promosi

Sore99 menawarkan berbagai program bonus dan promosi untuk member baru maupun member setia. Setiap bonus memiliki syarat dan ketentuan khusus yang tercantum di halaman promosi masing-masing, dan ketentuan tersebut merupakan bagian tidak terpisahkan dari dokumen Syarat dan Ketentuan ini.

5.1 Persyaratan Rollover

Semua bonus yang diterima harus memenuhi persyaratan rollover (turnover) sebelum dapat ditarik. Rollover dihitung berdasarkan kelipatan nilai bonus yang diterima. Contoh: bonus Rp 100.000 dengan rollover 5x berarti kamu perlu menempatkan total taruhan senilai Rp 500.000 sebelum bisa mencairkan bonus tersebut.

5.2 Ketentuan Umum Bonus

Setiap bonus hanya bisa diklaim satu kali per member, kecuali dinyatakan lain dalam ketentuan promosi spesifik.
Bonus tidak dapat ditransfer antar Akun atau ditukarkan dengan uang tunai secara langsung tanpa memenuhi syarat rollover.
Sore99 berhak membatalkan bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak jujur, manipulatif, atau yang melanggar semangat program promosi.
Jika terjadi klaim bonus ganda atau penyalahgunaan promosi, Sore99 berhak mencabut semua bonus yang terkait dan membekukan Akun.
Taruhan dengan odds rendah (biasanya di bawah 1,50) atau taruhan lindung nilai (hedging) umumnya tidak dihitung dalam akumulasi rollover bonus.
Masa berlaku setiap bonus tercantum di halaman promosi masing-masing. Bonus yang kedaluwarsa tidak dapat dipulihkan.

Sore99 berhak mengubah, menangguhkan, atau menghentikan program bonus kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan tidak berlaku surut terhadap bonus yang sudah diklaim sebelumnya selama tidak ada indikasi penyalahgunaan.

6. Aturan Taruhan & Permainan

Setiap produk yang tersedia di Sore99—mulai dari taruhan olahraga, Live Casino, hingga Bingo—memiliki aturan permainan spesifik yang tersedia di halaman masing-masing. Ketentuan umum berikut berlaku untuk seluruh jenis permainan di platform ini.

Taruhan yang sudah dikonfirmasi tidak dapat dibatalkan, kecuali dalam situasi teknis tertentu yang sepenuhnya menjadi keputusan Sore99.
Dalam hal terjadi ketidaksesuaian odds akibat kesalahan sistem atau input manual, Sore99 berhak membatalkan taruhan terdampak dan mengembalikan stake ke saldo Akun.
Hasil pertandingan atau permainan didasarkan pada data dari penyedia data resmi yang bekerja sama dengan Sore99. Protes terhadap hasil harus diajukan dalam 72 jam setelah event berakhir.
Taruhan live (in-play) tunduk pada keterlambatan transmisi data. Sore99 tidak bertanggung jawab atas taruhan yang ditempatkan berdasarkan informasi yang sudah kedaluwarsa.
Dalam kondisi luar biasa seperti penundaan pertandingan, perubahan venue, atau force majeure, Sore99 berhak memberlakukan aturan penyelesaian khusus yang akan diinformasikan kepada member.
Fitur cash-out tersedia untuk pertandingan dan pasar tertentu. Ketersediaan cash-out dapat berubah secara real-time sesuai kondisi permainan yang sedang berlangsung.

7. Larangan & Sanksi

Sore99 memiliki sistem deteksi kecurangan yang beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Aktivitas berikut ini dilarang keras dan akan mengakibatkan tindakan tegas termasuk pembekuan Akun dan penyitaan saldo.

Aktivitas yang Dilarang

Penggunaan bot, software otomatis, script, atau alat bantu teknis untuk memanipulasi hasil permainan atau mengeksploitasi sistem.
Kolusi antar pemain untuk memenangkan taruhan secara tidak jujur, termasuk berbagi informasi kartu di meja Live Casino.
Arbitrase bonus (bonus hunting/abuse) dengan tujuan mengeksploitasi program promosi secara sistematis.
Pencucian uang atau menggunakan platform Sore99 untuk aktivitas keuangan ilegal dalam bentuk apa pun.
Pemberian informasi palsu, dokumen palsu, atau identitas palsu saat pendaftaran maupun proses verifikasi KYC.
Mengakses platform menggunakan VPN atau proxy untuk menyamarkan lokasi asli dengan tujuan menghindari pembatasan geografis.
Melakukan chargeback atau pemblokiran pembayaran secara sepihak melalui bank atau penyedia dompet digital.

7.1 Konsekuensi Pelanggaran

Tergantung tingkat keparahan pelanggaran, Sore99 berhak mengambil satu atau beberapa tindakan berikut:

Peringatan resmi melalui email terdaftar
Pembatasan sementara fungsi deposit, taruhan, atau Penarikan
Pembekuan Akun sambil menunggu investigasi internal
Penyitaan seluruh saldo termasuk kemenangan yang berkaitan dengan pelanggaran
Penutupan Akun permanen tanpa hak banding
Pelaporan kepada otoritas hukum yang berwenang jika diperlukan

8. Permainan Bertanggung Jawab

Sore99 berkomitmen penuh untuk mendukung Permainan Bertanggung Jawab. Platform ini dirancang sebagai sarana hiburan, bukan sebagai cara untuk menghasilkan pendapatan tetap. Kami menyediakan berbagai alat yang membantu kamu tetap dalam kendali atas aktivitas bermainmu.

Batas Deposit: Kamu dapat menetapkan batas deposit harian, mingguan, atau bulanan langsung dari pengaturan Akun. Batas ini aktif segera setelah dikonfirmasi dan tidak dapat dinaikkan dalam 24 jam.
Batas Taruhan & Kerugian: Fitur pembatas taruhan per sesi tersedia untuk membantu kamu mengelola anggaran bermain dengan lebih terstruktur.
Pengingat Durasi Bermain: Sistem akan secara otomatis mengingatkan kamu jika telah bermain melebihi durasi yang kamu tetapkan sendiri.
Self-Exclusion: Jika kamu merasa perlu istirahat dari platform, fitur self-exclusion memungkinkan kamu menonaktifkan Akun untuk periode tertentu atau secara permanen.
Akses Riwayat Bermain: Kamu dapat melihat laporan lengkap aktivitas taruhan, deposit, dan Penarikan kapan saja melalui menu riwayat di Akunmu.

Jika kamu atau orang-orang terdekatmu merasa aktivitas bermain mulai mengganggu kehidupan sehari-hari, jangan ragu untuk menghubungi tim support Sore99. Kami siap membantu tanpa menghakimi. Pelajari lebih lanjut di halaman Permainan Bertanggung Jawab kami.

9. Privasi & Perlindungan Data

Sore99 mengumpulkan dan memproses data pribadi pengguna semata-mata untuk tujuan operasional platform, termasuk verifikasi identitas, pemrosesan transaksi, pencegahan penipuan, dan peningkatan layanan. Penggunaan data kamu sepenuhnya diatur oleh Kebijakan Privasi Sore99 yang merupakan bagian tak terpisahkan dari ketentuan ini.

Data yang dikumpulkan meliputi: informasi identitas, data kontak, riwayat transaksi, dan data aktivitas penggunaan platform.
Sore99 tidak menjual atau menyewakan data pribadimu kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuanmu.
Data dapat dibagikan kepada otoritas regulasi, lembaga antipenipuan, atau penegak hukum jika diwajibkan secara hukum.
Kamu memiliki hak untuk mengakses, mengoreksi, atau meminta penghapusan data pribadimu sesuai ketentuan yang berlaku, dengan menghubungi tim support kami.
Seluruh data disimpan dalam sistem terenkripsi dengan standar AES-256 dan ditransmisikan menggunakan protokol TLS 1.3.

Untuk informasi lebih lengkap tentang cara kami mengelola datamu, silakan baca Kebijakan Privasi Sore99.

10. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten yang tersedia di platform Sore99—termasuk namun tidak terbatas pada desain antarmuka, logo, nama merek, teks, gambar, ikon, kode perangkat lunak, dan arsitektur sistem—adalah milik eksklusif Sore99 atau pihak yang memberikan lisensi kepada kami, dan dilindungi oleh hukum hak cipta serta kekayaan intelektual yang berlaku secara internasional.

Kamu diizinkan menggunakan platform Sore99 semata-mata untuk keperluan pribadi dan non-komersial sesuai tujuan yang dimaksud.
Dilarang keras menyalin, mendistribusikan, memodifikasi, membuat karya turunan, atau mengeksploitasi konten platform untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis dari Sore99.
Nama "Sore99", logo, dan semua merek dagang terkait adalah milik eksklusif Sore99 dan tidak dapat digunakan tanpa persetujuan tertulis.
Melakukan reverse engineering terhadap perangkat lunak atau sistem platform adalah pelanggaran serius yang dapat dikenai tuntutan hukum.

11. Batasan Tanggung Jawab

Sore99 menyediakan layanan dalam kondisi "sebagaimana adanya" (as-is) dan berupaya semaksimal mungkin menjaga ketersediaan serta keandalan platform. Namun, terdapat batasan-batasan tanggung jawab yang perlu kamu pahami:

Sore99 tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial yang timbul akibat gangguan teknis, pemadaman jaringan, atau kejadian di luar kendali kami yang bersifat force majeure.
Kemenangan yang diperoleh melalui eksploitasi bug teknis atau kesalahan sistem tidak dianggap sah dan tidak wajib dibayarkan.
Sore99 tidak menjamin ketersediaan layanan tanpa gangguan. Pemeliharaan berkala yang dijadwalkan maupun darurat dapat menyebabkan platform tidak dapat diakses untuk sementara waktu.
Keputusan untuk berjudi dan jumlah yang dipertaruhkan sepenuhnya merupakan tanggung jawab dan pilihan bebas setiap pengguna.
Total tanggung jawab Sore99 kepada seorang pengguna dalam situasi apa pun tidak akan melebihi jumlah total deposit aktif yang tersimpan dalam Akun pengguna tersebut pada saat terjadinya insiden.

12. Penyelesaian Sengketa

Sore99 berkomitmen untuk menyelesaikan setiap perselisihan atau keluhan member dengan cara yang adil, transparan, dan efisien. Berikut prosedur yang berlaku jika terjadi sengketa:

Pengajuan Keluhan Awal: Hubungi tim support Sore99 melalui live chat atau email [email protected] dengan menyertakan detail lengkap masalah yang dihadapi, termasuk nomor Akun, tanggal kejadian, dan bukti pendukung.
Tinjauan Internal: Tim kami akan meninjau keluhan dalam waktu maksimal 5 hari kerja dan memberikan respons tertulis berisi keputusan serta dasar pertimbangannya.
Eskalasi: Jika kamu tidak puas dengan keputusan awal, kamu berhak mengajukan eskalasi kepada tim manajemen senior Sore99 dalam 14 hari setelah menerima keputusan pertama.
Mediasi Independen: Jika sengketa masih belum terselesaikan setelah eskalasi internal, para pihak dapat sepakat untuk melibatkan mediator independen yang diakui di industri perjudian online.
Yurisdiksi Hukum: Segala sengketa yang tidak dapat diselesaikan melalui jalur di atas akan tunduk pada yurisdiksi dan hukum yang berlaku di wilayah lisensi operasional Sore99.

Selama proses penyelesaian sengketa berlangsung, Sore99 berhak menangguhkan sementara akses ke dana yang dipersengketakan hingga ada keputusan final. Dana yang tidak dipersengketakan tetap dapat diakses secara normal.

13. Penutup & Pembaruan Ketentuan

Dokumen Syarat dan Ketentuan ini merupakan keseluruhan perjanjian antara kamu dan Sore99 terkait penggunaan layanan platform. Dokumen ini menggantikan seluruh perjanjian, komunikasi, atau kesepahaman sebelumnya—baik tertulis maupun lisan—yang berkaitan dengan hal yang sama.

Sore99 berhak memperbarui, mengubah, atau merevisi ketentuan ini kapan saja sesuai kebutuhan operasional, perubahan regulasi, atau perkembangan industri. Setiap perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan kepada member melalui:

Notifikasi email ke alamat terdaftar minimal 7 hari sebelum perubahan berlaku efektif
Banner pemberitahuan yang ditampilkan saat member masuk ke platform
Pembaruan tanggal "Berlaku mulai" di bagian atas halaman ini

Penggunaan platform Sore99 yang berkelanjutan setelah tanggal efektif perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap ketentuan yang telah diperbarui. Jika kamu tidak menyetujui perubahan tersebut, kamu berhak menutup Akunmu sebelum tanggal efektif berlaku.

Jika ada ketentuan dalam dokumen ini yang dinyatakan tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan oleh otoritas yang berwenang, ketentuan tersebut dianggap terpisah dan tidak memengaruhi keberlakuan ketentuan lainnya yang tetap berlaku sepenuhnya.

Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membaca Syarat dan Ketentuan Sore99 secara lengkap. Pemahaman yang baik atas ketentuan ini akan membantu pengalaman bermainmu berjalan lebih lancar dan menyenangkan. Selamat menikmati platform Sore99!

Ringkasan Cepat

Syarat Pendaftaran Akun

Aturan Deposit & Penarikan

Ketentuan Bonus & Promosi

Larangan & Tindakan Tegas

Keamanan & Privasi Data

Pembaruan Ketentuan

Daftar Isi